三星手机黑屏不能导航（如何设置导航时手机不会黑屏）
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三星手机屏幕黑屏，怎么办？
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
根据您的描述，您可以一.如果是一直黑屏：可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测二.如果是有时黑屏：1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）若问题依旧存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
三星手机出现黑屏怎么办
如果三星手机显示黑屏问题，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议进行以下步骤排查及处理：
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星手机安装凯立德后,打开移动导航图标就黑屏怎么办
你好！
1、如果原来手机上安装有凯立德导航软件的，必须先卸载，并且要从手机储存器或SD卡根目录下删除“NaviOne”文件夹，否则，会导致新安装的凯立德不能正常启动；
2、将新下载好的凯立德，在电脑上解压出来，得到一个“NaviOne”文件夹；
3、用USB线连接手机与电脑，将整个“NaviOne”文件夹拷贝到手机SD卡根目录下；
（注意：要用USB线或读卡器，不能用91手机助手、360助手、豌豆荚之类软件进行传输到手机，否则会出错的）
4、利用手机的“文件管理”工具，打开手机SD卡目录下的“NaviOne”文件夹，找到凯立德安装文件（后缀为“.APK”），点击安装，就OK了。
（注意：“NaviOne”文件夹不能改名）
