高德手机导航黑屏（高德地图导航黑屏）
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高德导航老闪黑屏怎么回事
若手机打开软件后黑屏，建议：
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。
3.若再次打开软件后依然黑屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
高德导航老黑屏
您好，使用高德地图时，出现黑屏现象，尝试以下两步操作（1）确认手机连接的网络正常、（2）重新高德地图客户端，快试试吧~
导航的时候，如果突然黑屏，怎么排查原因？
检查接触是否正常：仔细检查一下导航仪的端口的接线处，看看是否是我们在行车过程中，由于车辆震动的原因，导致了线路端口松动而脱落，如果是的话，插紧就可以正常使用了。车上导航黑屏的原因是：电源电压或者电缆线出现松动故障；供电不足；蓄电池亏电严重。检查的方法是长按电源键，如果屏幕亮了一下马上熄灭，说明电池没电，应该及时充需要检查导航的接口是否松动，因为松动就会造成车子启动就黑屏。
黑屏的原因有可能因为手机系统发出点亮屏幕的指令，但由于电路延迟发送导致屏幕不能及时反应，所以造成黑屏。这种情况下先不用着急恢复，稍等片刻或用身边的电话拨打已黑屏高德地图黑屏一般是死机或卡住了。解决方案可以关机试试如果是高德车机，这个可能是信号不好，网络的原因，稍后可以重新试试导航可以强制车机重启。
判断是否升级引起。有时候，导航仪在升级以后，就会出现一些问题，这主要是因为原版的机器不太支持新版的软件，遇到这样的情况，需要我们即使联系厂家，更换导航仪机身才能解决。若还是，保外建议重组下配件若还是则为主板问题，送修客服检测确认故障原因。
显示屏不亮，一般是拧钥匙直接打火的时候出现，自检完以后再启动就很少出这个问题，真不亮的时候稍微一拧音量开关就好了，现在直接无视了，导航是自己装的，也没法去找导航都有个重置按钮是比较隐蔽的的一个小孔在导航面板上，找尖硬的东西按住10秒导航主机重置系统，注意一体机都有麦克风也是小孔千万不要捅错了，如果以上方法都没有起作用。
