飞歌导航官方客服电话（飞歌导航厂家电话）
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我的车安装了飞歌汽车导航，怎么样才能升级？
你是要地图升级还是机子的升级（刷机），如果是地图升级的话你要到你所用的地图升级网点去，飞歌标配的是凯立德的地图，现在版本是J08了，这是要产生费用的，你自己也可以到网上下破解版，也就是所谓的盗版，这一般不提倡用，你如果是刷机的话就要到飞歌代理商那里去刷了，飞歌是可以像电脑一样重装系统的，希望对你又帮助
求助，飞歌导航出问题
飞歌导航常见问题
更换TPMS胎压检测模块后，信息页面没有胎压和温度显示了
更换新的TPMS模块后需要重新配对。飞歌主机只支持飞歌公司配置的TPMS模块，别的品牌是不支持的。
U盘、MP3播放时为什么没有记忆功能或翻页功能
暂时不支持断电记忆功能和翻页无序播放功能，软件问题，后续改善。
用户能自行升级主机吗
升级要有专门的升级软件和升级文件，升级过程中不可断电，升级文件也是一一对应车型的，升级过程中断电或升级用的bios程序错误，操作方法不对，都会造成主机无法使用，后续是麻烦的维修过程，所以我们不提倡用户自行升级。
倒车时，无图像，屏幕只有黑色带点点亮点，像天上有无数的星星在闪烁
检查倒车整流器连接是否正常，当摄像头失去电源供电时就会出现此现象
倒车时图像有时候会花屏，有时候又正常
倒车连接线是否有接触不良，接口与接口间是否有松脱现象，摄像头脏污有污垢都会影响图像效果。
U盘、MP3、IPOD、AUX不能播放
首先查看USB线，IPOD线，AUX线连接是否正常，有没断线、连接口损坏，接触不良等。所播放的格式是否为主机所支持播放的格式，你的U盘、MP3、IPOD、AUX设备是否有异常情况。播放U盘时是点击USB模式，再点击USB界面，出现控制界面，上下选择然后点确认即可。
CDC不能出碟，显示灯不亮
CDC接口线有无松脱，CDC是否处于工作状态，CDC电源线连接是否正常。
接CDC听音乐时有噪音
所播放的碟片是否有质量问题，碟片是否已损坏，因为主机与CDC连接有一段长的距离，在信号的长距离传输过程中又有不可避免的衰减和受到车内不同波段的信号干扰，但是在车上一般听不出，如果噪音较大，可更换信号线的走线方式（远离大电流支线、脉冲信号线）、减少传输线长度或更换更好的信号屏蔽传输线，减少汽车上的用电器等等。（在设置里可将CDC打开）
手机蓝牙直接搜索不到飞歌蓝牙
有些车主的手机名称是中文的，但是飞歌蓝牙不识中文名称的手机，请将手机设备名称改成英文名。
有时蓝牙连接不到设备
请多试几次，手机蓝牙与飞歌蓝牙由不同的厂家生产，兼容性有时不是非常好，所以请多搜索几次，或重新启动机器再次搜索蓝牙设备。
蓝牙不能用，连接不上
首先确认主机和你的手机是否已处于打开状态下，查看你的手机是否支持蓝牙2.0协议，操作方法是先打开主机蓝牙，点击电话配对按键，用你的手机搜索主机，输入密码，连接上就可使用。
在设置界面有什么特别注意的设置
设置启动画面可选择你本车图标，自动转换成信息导航打开时，在任一界面10秒后自动切换到导航界面，GPS语言提示打开时，导航就会在转弯、直行、岔路等等道路信息时有语音提示，方向盘特殊按键功能需要有方向盘按键和软件的支持才可使用，面板按键灯亮度用于调节面板灯的亮度明暗，系统复位用于主机出现异常情况时，按下此键，所有数据恢复到出厂设置。
信息页面下的“辅助功能”菜单功能如何实现
需要硬件支持，通过蓝牙设备互相通讯实现控制操作。
主菜单页面IPOD、后座娱乐、CDC等图标为何显示灰白颜色
请检查设置页面的各项选择是否置“ON”。
打开大灯时，屏幕没有变暗
设置页面的灯光线检测是否已打开，需置“ON”。
倒车时无倒车摄像图像
倒车摄像视频设置是否已打开，倒车检测线是否已正确连接在倒车线上，倒车摄像头有没阻挡物盖住。
飞歌主机使用其他品牌的地图为何不能进入到地图页面
这是因为地图不支持飞歌主机屏幕分辨率所致，或是地图需要授权使用。
在导航过程中，由于错过语音提示怎么办，能否再重听一遍
当错过前面的语音提示想再听一次时，可选择地图卡中的语音键，会有即时的语音提示响起。
飞歌标配地图卡有电子狗功能吗，如何使用
有，地图卡自带的电子狗，无需您的任何操作，到时自然会提醒您。
GPS启动时，没有信号
在设置页面中，将GPS冷启动打开。
免费包换服务
感谢阁下选用FlyAudio飞歌汽车影音导航产品。我们的产品在出厂前均经过严格的功能测试及老化试验，确保每一件产品在良好的状态交付给客户。测试过程严格遵循TUV、CE、CCC等国际或国家标准进行，并得到相关机构认可。
所有FlyAudio飞歌产品用户，均可享受我们为您提供的自购买日期起一个月内有限条件的免费更换产品服务。
免费更换产品服务条例如下
1. 自购买日期一个月以内正常使用出现性能故障的产品； 2. 未经私自拆机和维修，非人为因素造成的损坏； 3. 外观无损伤，保修贴完好的产品；
4. 具备有效的购机凭证（发票和收据）和保修卡；
免费更换注意事项
1. 凡须更换的产品，必须由客户送到原购机地点、FlyAudio飞歌公司各地客服中心及FlyAudio飞歌产品授权维修中心；
2. 凡须更换的产品，必须经客服及技术人员检查是否符合更换条件，并为客户作出解释；
3. 产品包换服务，只限于更换同型号产品主机，其它附件（包括包装材料、彩盒、说明书、各种线材等），不在更换范围之内。
4. 对于外观有损伤、污迹，但符合更换条件之产品，将会收取适当费用。
5. 如果因当地未有同型号产品库存，未能及时为客户更换新机，客服人员将会与客户协商更换时间，并将更换服务时间限制顺延。如果客户未与客服人员协商更换时间，而将原机器带走，将视为客户自动放弃本次更换服务。
6. 更换后的产品，自更换日期起，同样享有同等条件的免费包换服务。
7. 如无额外说明，凡特价销售的产品，以及旧型号升级的产品，均不在免费包换服务之范围。
以下条件将不在免费包换服务范围之内
1. 人为操作不当导致设备之损坏；
2. 使用环境或条件不当，如电源、环境温度、湿度、雷击等而导致设备损坏； 3. 不可避免的因素，如自然灾害、安全事故导致的设备损坏。 4. 由未经FlyAudio飞歌授权的人员进行安装或维修而导致的设备损坏。 5. 销售超过1个月之产品。
FlyAudio飞歌产品提供终身维修服务。
以上各项条例，并不影响阁下作为消费者的法定权利
飞歌友情提示：如果阁下对电子知识及汽车结构不熟悉，建议将飞歌影音导航产品交由专业人士进行安装。
谁知道飞歌导航长春经销处在什么地方？有联系方式吗？
在万达车城，有一家昱衡电子他家专卖飞歌导航很多年了。我哥的车就在他家装的导航，用着挺不错的。电话是8l698O52，你可以咨询一下。
飞歌导航不能启动
在这里，作为一个飞歌导航用户，奉劝各位车主切勿再选择飞歌产品。买了没多久就出现质量问题，最开始是迟缓启动，之后是不启动，到了广州指定维修点（在一个非常容易刮车子的位置，各位可以脑补下），说这是通病，换芯片，之后只能负责一个月。为什么这是批量问题，公司不统一解决呢？之后电话官方客服，咨询相关情况。答复是广州只有这一个维修点，价格是修理师傅说了算，公司没有收费标准，爱修不修。。。。。。当初相信大品牌，才买了飞歌，如今悔恨当初。一个公司大力宣传营销，不注重售后服务，估计也不会得到消费者长期认可。所以，各位车友，前车之鉴，慎重选择飞歌。
飞歌DVD导航怎么查询真假
（条码）机型编码是假不了的！似乎只有北京那才能查找到；
飞歌有1年的保修，安装后有保修卡的就是真的
如果还不放心的话就打4007008180咨询当地有飞歌的授权店或是直销商吧！
